1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo (computadora, tablet, teléfono móvil) cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Su función principal es permitir que la plataforma "recuerde" sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
En PreventWork SG-SST Pro, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento correcto de la plataforma, mejorar su seguridad (como el manejo del doble factor de autenticación) y ofrecerle una experiencia más fluida.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Nuestra plataforma SaaS utiliza principalmente los siguientes tipos de cookies para su funcionamiento:
- Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas): Son fundamentales para que la plataforma funcione. Incluyen las cookies que permiten iniciar sesión en áreas seguras, mantener su sesión activa, utilizar la función de "Mantener sesión iniciada" y gestionar el proceso de seguridad 2FA (Doble Factor de Autenticación). No pueden ser desactivadas.
- Cookies de Personalización: Permiten a la plataforma recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del software, como los datos pre-cargados para evitar que escriba la misma información (Ej: su número de cédula o NIT) de forma repetitiva.
- Cookies de Seguridad: Empleadas para prevenir fraudes, proteger sus datos, detectar accesos no autorizados e interrumpir bucles infinitos en el inicio de sesión.
3. Cookies de Terceros
En algunos casos, utilizamos herramientas proporcionadas por terceros confiables que también pueden emplear cookies. En PreventWork, las cookies de terceros se asocian principalmente a:
- Pasarela de Pagos (Wompi): Al realizar el pago de su suscripción, la pasarela de pagos Wompi (Bancolombia) puede instalar cookies en su dispositivo para procesar la transacción de forma segura y evitar fraudes.
- Librerías Externas: Utilizamos servicios y librerías externas de diseño (como íconos y fuentes) que, aunque no rastrean su identidad personal, pueden registrar información básica del servidor y el navegador.
4. Consentimiento
Al ingresar a nuestra plataforma y visualizar el banner informativo de cookies, o al marcar activamente funciones como "Mantener sesión iniciada", usted nos otorga su consentimiento para el uso de estas tecnologías conforme a lo establecido en la presente política.
Tenga en cuenta: Dado que la mayoría de nuestras cookies son de índole técnica y necesarias para la operatividad del software SaaS, rechazar su instalación puede impedirle el acceso a su panel de control o interrumpir los flujos de firma.
5. Gestión y Deshabilitación de Cookies
Usted tiene el control sobre las cookies que se instalan en su dispositivo. Puede configurar su navegador web para rechazar todas las cookies, para que le avise cuando se envía una cookie o para borrarlas una vez finalizada su sesión. A continuación, encontrará enlaces a la documentación oficial para la gestión de cookies en los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari (Apple): Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Recuerde que deshabilitar las cookies de sesión (como PHPSESSID o sgsst_remember) hará imposible que inicie sesión y trabaje dentro del sistema de PreventWork.
6. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en las tecnologías de rastreo que utilizamos o por razones operativas, legales o reglamentarias. Por favor, visite esta página con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.